Dalam pertanyaan terbuka, responden menyampaikan lebih dari 800 usulan. Beberapa isu utama yang paling banyak disuarakan meliputi: Perbaikan jalan (28,7%); Penanganan masyarakat kurang mampu (9,1%); Penyediaan air bersih; Pertanian dan pupuk, Lapangan kerja,
Kesehatan dan pendidikan.
Isu infrastruktur dan kemiskinan menjadi sorotan utama, menunjukkan bahwa persoalan dasar masih menjadi tuntutan utama masyarakat.
Pangi menekankan pentingnya pembenahan data kemiskinan agar kebijakan bantuan sosial lebih tepat sasaran.
“Kalau data tidak akurat, bantuan berpotensi menimbulkan polemik dan konflik sosial,” ujarnya.
Dominasi generasi digital juga menuntut perubahan pola komunikasi politik pemerintah.
Menurut Pangi, pemerintah tidak cukup hanya menghadirkan program, tetapi juga harus mampu menjelaskan dan mengomunikasikannya secara efektif.
“Generasi milenial di NTT sangat responsif terhadap isu publik. Pemerintah harus hadir dengan komunikasi yang adaptif dan transparan,” katanya.
Dalam konteks ini, media sosial dan platform digital menjadi instrumen strategis untuk menjaga kepercayaan publik sekaligus meredam disinformasi.
Modal Akselerasi Pembangunan
Secara keseluruhan, hasil survei ini menggambarkan situasi politik dan sosial yang relatif kondusif di tahun pertama pemerintahan Melky- Johny.
Tingginya tingkat kepuasan publik menjadi “angin segar” sekaligus modal politik untuk mendorong percepatan (akselerasi) pembangunan.
Namun tantangan ke depan tidaklah ringan, yakni : (1) Konsistensi implementasi program; (2) Perbaikan infrastruktur; (3) Penanganan kemiskinan; serta (4) Penguatan komunikasi publik menjadi agenda utama yang harus dijawab pemerintah.
Survei ini menegaskan satu hal: masyarakat NTT masih menyimpan harapan besar. Keberhasilan pemerintah dalam menjaga kepercayaan tersebut akan sangat ditentukan oleh kemampuan mereka mengubah perencanaan menjadi kerja nyata di lapangan. +++ marthen/*
