Dalam aspek digitalisasi, seluruh dokumen kepegawaian ASN telah diintegrasikan melalui sistem arsip digital sehingga layanan administrasi menjadi lebih cepat dan efisien.
“Seluruh kebijakan tersebut dirancang agar setiap ASN memiliki kesempatan berkembang secara adil”, kata Aven.
Dia menambahkan, Pemerintah Kota Kupang juga mengembangkan program Profiling ASN (ProASN) melalui penilaian kompetensi sosial-kultural, emerging skills, serta literasi digital bagi ratusan pejabat sebagai dasar penyusunan manajemen talenta.
Program Profiling ASN (ProASN), misalnya, memetakan kemampuan sosial-kultural, literasi digital, hingga keterampilan masa depan sebagai dasar membangun manajemen talenta. Dengan cara itu, pemerintah dapat menempatkan orang yang tepat pada posisi yang tepat (the right man on the right place).
“Penerapan sistem merit menjadi fondasi utama, sehingga pengisian jabatan maupun promosi dilakukan berdasarkan kompetensi dan kapabilitas, bukan karena kedekatan,” tegas Aven.
Pesan itu sederhana, tetapi sangat penting. Sebab birokrasi yang sehat tidak dibangun oleh hubungan personal, melainkan oleh kepercayaan terhadap sistem. ASN merasa dihargai karena kemampuan, mereka akan bekerja lebih baik. Ketika pelayanan menjadi lebih cepat dan profesional, masyarakatlah yang akhirnya menikmati manfaatnya.
Di situlah arti sebenarnya dari penghargaan ini. Ia bukan sekadar pengakuan atas keberhasilan administrasi kepegawaian, melainkan simbol bahwa Kota Kupang sedang berusaha membangun pemerintahan yang semakin modern, bersih, dan berpihak pada kualitas pelayanan publik.
Piagam penghargaan akan tersimpan di etalase. Akan tetapi kepercayaan masyarakat hanya akan bertahan jika perubahan itu terus dirasakan setiap hari. Bagi Pemkot Kupang, Adhi Manawa Nugraha Utama tampaknya bukan garis finis.
Penghargaan tertinggi BKN ini adalah pengingat bahwa reformasi birokrasi harus terus berjalan, agar setiap prestasi pada akhirnya bermuara pada satu tujuan. Yaitu menghadirkan pelayanan publik yang lebih manusiawi, lebih cepat, dan lebih berkualitas bagi seluruh warga Kota Kupang. +++ marthen/*
