Pihak Bank NTT dalam kasus ini sangat mengharapkan informasi sejujur-jujurnya dari pihak nasabah mengenai identitas siapa yang menelponnya. Dan seperti apa komunikasinya sehingga bisa ditelusuri lebih lanjut.
Waspada dan Jangan Tertipu
Endry juga mengingatkan terkait maraknya aksi penipuan serupa, yang menggunakan modus undian berhadiah. Maka Bank NTT menegaskan kepada seluruh nasabah bahwa saat ini sedang marak penipuan yang mengatasnamakan Bank NTT dengan iming-iming Undian Berhadiah sehingga nasabah agar selalu waspada dan jangan tertipu.
“Perlu kami tegaskan bahwa Program Undian Berhadiah dalam bentuk apapun dari Bank NTT saat ini belum ada. Ini sudah kami serukan melalui seluruh kanal media sosial kami, dan flyer serta materi pamflet yang diberikan ke setiap nasabah atau pengunjung di kantor-kantor kami agar mereka lebih berwaspada lagi,” pintanya.
Bank NTT, demikian Endry, selalu dan senantiasa mendukung setiap upaya yang dilakukan oleh Nasabah atau customer jika merasa dirugikan. Sehingga kenyamanan dan keamanan nasabah/customer dalam bertransaksi dapat terjamin.
“Sekaligus kepada nasabah Bank NTT dihimbau agar selalu Bijak dan waspada dalam melakukan transaksi. Jangan pernah membagikan Nomor PIN dan Password Bank pada pihak manapun tanpa terkecuali. Jika ada hal-hal yang perlu ditanyakan dapat menghubungi Kantor Bank NTT terdekat atau menghubungi Call Center Bank 14013”, harap Endry. +++ citra-news.com/*
Sumber : *) Humas Bank NTT
Foto : Kreasi citra-news.com
